Ja. Unsere Kleidung wird mit der Absicht hergestellt, benutzt zu werden, und wie bei den meisten Dingen im Leben können und werden sich im Laufe der Zeit wahrscheinlich Gebrauchsspuren zeigen - etwas, von dem wir glauben, dass es uns dazu bringt, sie noch mehr zu schätzen. Da es unser Ziel ist, das Leben mit ein paar zeitlosen Stücken zu fördern, die durch ihre Qualität hoffentlich ein Leben lang halten, haben wir jetzt ein Reparaturprogramm eingerichtet, um den Lebenszyklus Ihrer Kleidung rund zu halten. Bitte beachten Sie, dass unsere Fähigkeiten zum Ausbessern und Reparieren begrenzt sind und je nach Fall variieren können. Alle Reparaturen werden in unserem Atelier in Almada durchgeführt.
Um Ihre Kleidung zu reparieren, müssen Sie uns unter
customerservice@wetheknot.com kontaktieren und uns mitteilen, welche Reparatur Sie an Ihrem Kleidungsstück durchführen lassen möchten, einschließlich eines Fotos des Defekts oder Problems und eines Kaufbelegs für das Kleidungsstück. Wir werden dann prüfen und entscheiden, ob etwas getan werden kann. Sie tragen die Kosten (einschließlich der Versandkosten), die mit der Reparatur verbunden sind.